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山東景區深耕研學市場

2018-06-05 15:06:28

  今年以來,山東不少景區研學旅游接待團隊呈快速增長態勢。截至5月初,三孔景區共接待研學團隊5萬余人次,同比增長153.86%;青島海底世界截至4月底共接待研學游團隊近萬人次,同比增長約64%;諸城恐龍國家地質公園和恐龍博物館聯合策劃推出的“恐龍之旅”項目,接待研學旅游團隊近3萬人次,同比增幅達30%左右;臺兒莊古城自3月中旬以來,共接待研學團隊學員3萬余人次;沂蒙山云蒙景區今年接待研學旅游人次已經過萬。為了搶占研學旅游市場,山東各景區紛紛探索、豐富研學旅游項目、打造研學講師團隊,擰緊研學旅游安全的“閥門”。

  豐富研學旅游項目

  目前景區研學旅游項目的合作伙伴一般是學校、教育機構等,來自旅行社的并不多,組織形式以團隊為主,客源主要是中小學生。以景區為中心,研學游市場半徑在300至600公里。如優秀傳統文化研學旅游重鎮——三孔景區目標客源分別來自北京、安徽、江蘇、山東等地,市場半徑為500公里;青島海底世界、諸城恐龍國家地質公園等科普類景區則以省內市場為主。

  隨著研學旅游項目日益成熟,景區策劃推出的研學旅游項目也越來越豐富。

  依托優秀的傳統文化,三孔景區先后策劃了琴棋書畫、射箭、考古、古建、面塑、篆刻、茶藝、拓片、絲網印刷、活字印刷、造紙、國學講堂等體驗項目,增加了集故事性、觀覽性與教育性于一體的大堂問禮、成人禮、開筆禮、拜師禮、入泮儀式、孝敬游等深度禮儀體驗項目。

  諸城市恐龍文化研究中心相關負責人介紹,景區開發了恐龍博物館、諸城中國暴龍館、恐龍澗化石長廊、龍立方展館等科普場館和設施,推出了“恐龍之旅”科普線路產品。在恐龍化石模擬發掘體驗區,景區邀請了古生物專家到現場講解古生物發掘流程、技術要領及化石保護等知識,研學團隊客源在專家的指導下借助發掘工具開展化石模擬發掘體驗;龍立方展館開放了化石儲存保護倉庫,向青少年展示化石儲存、保護、研究等工作流程。講解人員采用提問、導引等方式與學生們積極互動,普及白堊紀時期的恐龍等古生物以及相關知識。此外,該館還與央視科教、少兒頻道聯合拍攝了11部恐龍科普片,出版了《巨大諸城龍》《諸城恐龍國家地質公園——科學導游指南》等書籍,制作了恐龍科普光盤、畫冊、導游手冊,研發了恐龍剪紙、恐龍撲克等10多種恐龍科普紀念品。

  沂蒙山云蒙景區推出了“跟著課本去旅行”“綠野仙蹤·變身森林小精靈”“中藥二十四節氣”“本草劇場”“蒙山森林大課堂”等系列研學課程,讓廣大中小學生真正融入自然;中國水準零點景區開發了參觀講解+多媒體電影+航海模型制作以及帆船操作體驗等有特色的創新互動環節;臺兒莊開發了愛國主義教育、運河文化研學、博物館研學、非遺文化研學、傳統建筑文化研學、攝影職業體驗研學、自然生態研學、農業生態研學、蘭陵書院文化研學等九大研學課程;蓬萊八仙過海旅游集團旗下各景區則為學生們開通綠色通道,采用專家講解+社會實踐+全科體驗+智慧啟迪+道德感悟+景點游歷相結合的教學模式,推出《山海文化教育》《國學思想教育》《生態科普教育》等課程,幫助學生學習、了解海上絲綢之路、國學及禮儀文化。

  研學旅行是景區從門票觀光到休閑體驗的良好補充,對景區的產品豐富、品牌打造和知名度宣傳都是一種促進,意義深遠。

  打造研學講師團隊

  研學旅游如何避免游而不學?有專家表示,研學講師非常關鍵,山東多家景區已經開始重視研學講師團隊的培養儲備。

  三孔景區聯合教育部門、古建專家、考古專家及民間藝人,切實提升景區講解員的講解水平。如聘請了一批專業技術強的國學講解師,深入打造“新六藝”項目,開發國學特色精品課程,同時與教育部門合作,組織專家、學者舉辦國學論證會,深度挖掘儒家文化。

  青島海底世界設立了海洋科普大講堂,為學生團隊配備了專業的海洋科普老師,為每個學生團隊免費上一次海洋科普課程,帶領孩子們動手做海洋科普實驗,在互動中探究海洋的奧秘,領略海洋生物的多樣性;采用新科技打造專業的海洋科技館,利用多媒體的互動型展示方式,讓孩子們全身心感受海洋的魅力。如在海洋科普互動室內組織的“彩色透明魚”專題展覽,傳統的魚類標本被做成透明的,一眼就能夠望到魚類的身體秘密,孩子們還可以把手伸進親親魚展缸中與魚兒親密互動,甚至體驗用奶瓶喂養小魚,增加趣味性。

  2018年,臺兒莊古城成立課程研發小組,聘請國內知名研學課程與活動實操專家進行專業指導,培養研學導師團隊,舉辦“研學導師培訓班”,重點輔導教學課程的設計,增強課程的系統性和專業性。同時,景區相關負責人還提出,優秀的研學導師需要具備批判性思維、發散性思維、豐富的知識儲備,具備探究問題的能力和線路策劃、備課的能力,具備溝通能力、組織執行活動的能力、處理突發事件的能力,具備一顆有溫度的心、熱愛學生,具備正確的核心價值觀,能夠引導學生高效、快樂地獲取知識。目前,景區已經儲備了一批培訓合格并由中國教育學會教師發展研究分會頒發畢業證書的研學導師。

  近年來,諸城恐龍國家地質公園專門邀請著名恐龍專家、中科院古脊椎動物與古人類研究所研究員徐星,高級工程師王海軍等對景區相關工作人員進行業務培訓,提升講解技能;邀請山東科技大學教授對恐龍化石展覽展示牌內容進行校對和翻譯,組織講解人員進行培訓和考試,增設自助講解等服務設備,不斷提高“恐龍之旅”的項目質量,讓學生深入了解諸城恐龍化石挖掘、修復、裝架、科普等方面的專業知識。

  蓬萊八仙過海旅游集團旗下各景區研學活動則分別由蓬萊歷史協會會長、駐蓬某部機械工程師、膠東面藝師傅、山東省水生野生動物救助協會副主任、中國海洋生態標本制作專家、中國自然博物館水族館專業委員會中級馴養師等親自授課,內容專業,形式活潑,深得學生喜愛。

  時刻擰緊安全閥門

  安全是研學旅游的重中之重,在這方面,景區時刻不能放松。三孔景區針對學生群體特別制定了應急預案體系,特別是一些大型團隊,有專門的醫療保障措施,確保在任何情況下都能迅速按照預案實施救援。對保障安全工作方面,建立了安全管理組織機構,完善了各項安全管理制度,平時也加強員工的安全教育培訓工作。

  青島海底世界制定并優化了一系列預案,保障學生團隊接待安全。從營銷部接洽研學團隊,到各部門擬定課程內容,再到現場接待工作推進,都有一套熟練的流程,安全防范無死角。今年景區研學游團隊接待情況安全、高效,無事故發生。

  2018年伊始,中國水準零點景區便更換了所有安全警示牌,增加了滅火器數量,并在景區沿岸增補了救生圈等安全設施。在研學游團隊接待過程中,每一個環節都會有工作人員陪同并做安全提醒,并在碼頭沿岸、彩虹橋出入口等地安排安保人員維持秩序,加強安全保障。

  臺兒莊景區內設有安全警示標志、專門的應急通道、24小時無死角的監控系統,并制定了完善的應急預案,涉及游覽、食品衛生及住宿安全等內容;諸城恐龍國家地質公園制定了安全應急預案,定期組織開展消防演練,對景區設施以及用火、用電等隱患定期排查,對景區客流和安全狀況實施全程監控,利用廣播系統隨時播放安全提示。同時,在學生參觀時安排專人帶領,提醒、提示安全知識,重點區域通過警示牌、導識牌等提醒指引,確保學生人身安全。

  蓬萊八仙過海旅游集團旗下各景區分別成立了研學安全保障工作小組,配備專業人員負責研學旅行安全,并安排專業輔導員全程講解。各景區配置安全指示標識、安全防護門等安全提示防護裝置,建有消防總控室、安防監控系統,配備消防栓、滅火器、報警器、煙感器、應急燈、防火卷簾門、消防儲水池等消防設施設備,并制定了《安全應急預案》《交通應急預案》《食品安全工作預案》《住宿安全工作預案》。除此之外,各景區還建立了研學評價制度,每批研學活動安排專人全程拍照和錄像,活動結束后對進行教學成果及安全評價,并形成圖文并茂的總結評價報告;與研學旅行活動組織單位簽訂《學生入境教育活動安全責任書》等協議,整個接待工作嚴謹有序。

(來源:濟南旅游發展委員會官網 編輯:韓靜)

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